سياسة الخصوصية

تشرح هذه السياسة كيف تجمع تِك رود (مؤسسة ذا تيكنيكال رود) بياناتك الشخصية وتستخدمها وتحفظها وتحميها عند زيارتك لهذا الموقع أو تواصلك معنا، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولائحته التنفيذية.

من نحن

المتحكّم في البيانات هو مؤسسة ذا تيكنيكال رود، 6401 طريق الملك فهد الفرعي، حي العليا، الرياض 12211، المملكة العربية السعودية. رقم السجل التجاري 7008895216. الرقم الضريبي 300456008900003. للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية راسلنا على info@techroad.sa.

البيانات التي نجمعها

ما تزوّدنا به مباشرة: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الجوال وجهة العمل ونوع الخدمة والميزانية التقديرية ومحتوى رسالتك، عند استخدام نموذج التواصل.
طلبات التوظيف: الاسم وبيانات التواصل ورابط لينكدإن وخطاب التقديم وملف السيرة الذاتية الذي ترفعه.
النشرة البريدية: بريدك الإلكتروني فقط، وذلك عند اشتراكك صراحةً.
محادثات المساعد الذكي: نحفظ نص المحادثة كاملًا مع اللغة والصفحة التي بدأت منها وعنوان بروتوكول الإنترنت. وإذا ذكرت بريدك أو رقم جوالك داخل المحادثة فسنستخرجه ونحفظه لغرض التواصل معك.
بيانات تقنية: عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ووقت الزيارة، وتُجمع لأغراض الأمن ومنع إساءة الاستخدام وتحديد معدل الطلبات.

ملفات تعريف الارتباط والقياس

نستخدم ملفات ضرورية لحفظ تفضيل اللغة والمظهر، ولحماية النماذج من التزوير، وللإبقاء على جلسة لوحة التحكم. كما نحفظ نص محادثة المساعد في ذاكرة المتصفح (sessionStorage) لتستمر المحادثة أثناء تنقّلك بين الصفحات، وتُمسح عند إغلاق المتصفح.

نستخدم أيضًا Google Analytics 4 لقياس عدد الزيارات وكيفية استخدام الموقع. وهذه ملفات تحليلية وليست ضرورية، وتضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها. يمكنك تعطيلها عبر أداة الإلغاء الرسمية من جوجل أو عبر إعدادات متصفحك.

لماذا نستخدم بياناتك والأساس النظامي

الرد على استفسارك وإعداد العروض: تنفيذ عقد أو اتخاذ خطوات تمهيدية بناءً على طلبك.
تقييم طلبات التوظيف: بناءً على موافقتك وخطوات ما قبل التعاقد.
النشرة البريدية: بناءً على موافقتك الصريحة، ويمكنك سحبها في أي وقت.
أمن الموقع ومنع الإساءة: مصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوقك.
القياس والتحليلات: مصلحة مشروعة في فهم أداء الموقع وتحسينه.

مع من نشارك بياناتك

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نتاجر بها. ونشاركها فقط مع مزوّدي خدمات يعالجونها نيابةً عنا:

Hostinger — استضافة الموقع وقاعدة البيانات والبريد.
OpenAI — تشغيل المساعد الذكي. يُرسَل نص رسالتك إلى خوادمها للحصول على الرد. لا ترسل عبر المساعد أي معلومات سرية أو حساسة.
Google — إحصاءات الزيارة عبر Google Analytics.

وقد نُفصح عن البيانات إذا ألزمنا نظام أو أمر قضائي بذلك.

نقل البيانات خارج المملكة

تُحفظ بيانات الموقع وقاعدة بياناته لدى مزوّد الاستضافة. أما محادثات المساعد الذكي وبيانات القياس فتُعالَج على خوادم خارج المملكة، ويتم هذا النقل وفق متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية بشأن النقل خارج الحدود. وعند تنفيذ مشاريع العملاء نُصمّم لإقامة البيانات داخل المملكة حيثما اشترط ذلك العقد أو الجهة التنظيمية.

مدة الاحتفاظ

رسائل التواصل: حتى 24 شهرًا.
طلبات التوظيف والسير الذاتية: حتى 12 شهرًا، ما لم توافق على مدة أطول.
محادثات المساعد: حتى 12 شهرًا.
مشتركو النشرة البريدية: حتى إلغاء الاشتراك.

وبعد انقضاء المدة تُحذف البيانات أو تُجهَّل هويتها.

حقوقك

يحق لك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية: العلم بكيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو استكمالها أو تحديثها، وطلب إتلافها، وسحب موافقتك في أي وقت. لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على info@techroad.sa، وسنردّ خلال المدة النظامية. كما يحق لك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

الأمان

نستخدم الاتصال المشفّر (HTTPS)، ونحمي النماذج من التزوير عبر الطلبات، ونحدّ من معدل الإرسال، ونُخزّن كلمات المرور مُجزّأة. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.

خصوصية الأطفال

هذا الموقع موجّه للمنشآت ولا نجمع عن قصد بيانات من هم دون الثامنة عشرة.

تحديثات هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة عند تغيّر خدماتنا أو مزوّدينا، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.